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よくある質問 |
- 本ソフトウェア使用中または使用後、デスクトップがおかしい。(アイコンが映らない、タスクバー
が映らない)
お手数をおかけしますが、タスクマネージャ等でexplorerを再起動させてください。
手順がわからない場合は、一度ログオフしてからログオンすることでも解消することができます。
エクスプローラ再起動手順
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Ctrl+Shift+ESCキー等で「タスクマネージャ」を開きます。
- 「プロセス」タブから「explorer.exe」を選択し、「プロセスの終了」をクリックします。
- 「ファイル」メニューの「新しいタスクの実行」を選択し、名前欄に「explorer」と入力して「OK」をクリックします。
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- 一度停止・終了した後、また再生しようとすると音だけ聞こえて動画が映らない。
お手数をおかけしますが、上記と同じ方法でexplorerを再起動するかログオンし直してください。
- 再生中デスクトップアイコンをクリックしても反応しない。または
「デスクトップの表示」をすると動画が映らなくなる。
お手数をおかけしますが、上記と同じ方法でexplorerを再起動するかログオンし直してください。
- 再起動してもデスクトップの背景が黒いまま元に戻らない。
壁紙が変更されています。お手数をおかけしますが、手動で壁紙を設定し直してください。
- 次の動画が自動で再生されない。
デスクトップウィンドウマネージャが起動していない可能性があります。お手数をおかけしますが、次の手順で起動させてください。
デスクトップウィンドウマネージャ起動手順
- Win+Rキー等で「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 「services.msc」と入力し「OK」をクリックします。
- 「Desktop Window Manager Session
Manager」を選択し、サービスを開始します。
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- ローカルの動画ファイルが再生されない。
AVI/MPEG/WMVしか再生できません。この形式で間違いない場合、デスクトップウィンドウマネージャが起動していない可能性があります。上記手順を実行してください。
- 最小化したらIrwin操作ウィンドウが消える。
メインウィンドウは設定によっては、最小化するとタスクトレイに格納されます。タスクトレイの該当アイコンを左クリックすると復帰します。
- Dailymotionが一時停止できない
現在一時停止に対応しているのはYouTube及び動画ファイルのみです。申し訳ありませんが、Dailymotionの一時停止機能は搭載していません。
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